ご利用ガイド

購入について

銀行振込(前払い)

  • 利用条件確認

    得選街より商品をご購入いただく際の条件をご確認ください。利用条件はこちら

  • 注文内容再確認、注文申し込み

    表示内容で間違いが無いことを確認の上、「以上の内容で申し込む」をクリックして注文してください。

  • 注文受付

    得選街事務局より、ご注文を受付させていただいた旨のご連絡をメールでお送りします。
    合わせて得選街事務局に確認/照会いただく際の登録番号(WS******)と、今後の手続きをご連絡させていただきます。

  • 振込口座のご案内

    振込口座と請求金額をメールでご連絡します。
    (請求書(FAX/郵送)ご希望の場合は
    注文申し込みの際にご選択ください)

  • 入金

    指定期日までに指定口座にご入金ください。

  • 注文成約

    入金確認後、商品の納品日を得選街事務局より
    メールでご連絡します。

  • 納品

    納品日以降に得選街事務局より「納品書*」をお送りします。

クレジットカード

  • 利用条件確認

    得選街より商品をご購入いただく際の条件をご確認ください。利用条件はこちら

  • クレジットカード情報の入力

  • 注文内容再確認、注文申し込み

    表示内容で間違いが無いことを確認の上、「以上の内容で申し込む」をクリックして注文してください。

  • カード会社による確認

    ※カード会社の確認結果によっては、
    カードのご利用をお断りさせていただく場合があります。

  • 注文受付

    得選街事務局より、ご注文を受付させていただいた旨のご連絡をメールでお送りします。
    合わせて得選街事務局に確認/照会いただく際の登録番号(WS******)と、今後の手続きをご連絡させていただきます。

  • 注文成約

    商品の納品日を得選街事務局より
    メールでご連絡します。

  • 納品

    納品日以降に得選街事務局より「納品書*」をお送りします。

掛け売り(後払い)

  • 利用条件確認

    得選街より商品をご購入いただく際の条件をご確認ください。利用条件はこちら

  • 与信審査申し込み

    Web登録ページにて、必要事項をご記入ください。

  • 注文内容再確認、注文申し込み

    表示内容で間違いが無いことを確認の上、「以上の内容で申し込む」をクリックして注文してください。

  • 注文受付

    得選街事務局より、ご注文を受付させていただいた旨のご連絡をメールでお送りします。
    合わせて得選街事務局に確認/照会いただく際の登録番号(WS******)と、今後の手続きをご連絡させていただきます。

  • 与信審査結果のご連絡

    NECキャピタルソリューション株式会社での
    審査結果を得選街事務局より
    メールでご連絡します。

  • 購入申し込み

    得選街事務局より「注文書兼債権譲渡承諾書」を
    お送りしますので、ご記入の上ご返送ください。

  • 注文成約

    得選街事務局にて「注文書兼債権譲渡承諾書」を
    受領後、商品の納品日を得選街事務局より
    メールでご連絡します。

  • 納品

    納品日以降に得選街事務局より
    「納品書*」と「検収書」をお送りします。
    「検収書」は署名捺印後、得選街事務局まで
    ご返送ください。

  • ご請求

    得選街事務局にて「検収書」を受領後、
    NECキャピタルソリューション株式会社より
    請求書をお送りしますので、
    指定期日までにお振り込みください。
    (振込期限は、納品月の翌月末となります)

*:「納品書」記載の日付、または「お支払い明細表」記載のリース/割賦開始日(契約書記載と同日)が保証書の保証開始日となりますので、大切に保管してください。

購入について(サブスクリプションライセンス)

  • 01.商品を選ぶ
    サブスクリプションライセンスはこちらからご購入できます。
  • 02.カートへ追加する
    カート画面の通りに選択してください。(プラン選択、ライセンス数量、規約の確認と同意 など)
  • 03.購入サービスのプラン、数量、金額等の確認、注文
  • 04.メンバー登録をする
    <新規ご購入の方の場合>
    注文ボタン押下後、新規会員登録をお願いします。
    <会員登録済みの方の場合>
    ログインしてください。
  • 05.注文確認
    開通日を指定してください。
    開通日の条件は商品により異なりますので利用規約等のご確認をお願いします。
  • 06.お支払い方法の選択
    各お支払方法の詳細は、こちらをご覧ください。

クレジットカード

  • クレジットカード情報の入力

  • カード会社による確認

    ※カード会社の確認結果によっては、
    カードのご利用をお断りさせていただく場合があります。

  • 注文完了メール配信

  • 開通

    開通案内書メールが配信されます。

掛け売り(後払い)

  • お客様情報の入力

  • 注文受付完了メール配信

    ※ヤマトクレジットファイナンスによる確認を行います。

  • 注文完了メール配信

  • 開通

    開通案内書メールが配信されます。

  • 07.注文
    注文申込受付メールが配信されます

支払い方法について

銀行振込(前払い)

  • お客様から指定口座への銀行振り込みによるお支払いになります。
    (振り込みいただく口座情報は注文申し込み時にメールでご案内いたします。)
  • お客様からの振り込み確認後、商品の生産および納品になります。

注意事項

  • 振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願申し上げます。
  • 銀行振込の場合も、代金回収業務につきましてはNECキャピタルソリューション株式会社へ委託しておりますので予めご了承ください。
  • サブスクリプションライセンスは銀行振込をご利用いただけません。

クレジットカード

  • お客様所有のクレジットカードによるお支払いになります。
  • 注文申し込みの際、お客様のカード情報をカード会社へ照会し、カード会社の承認を確認した時点でご注文受付となります。
  • 使用可能なクレジットカード
    VISA、Master、JCB、American Express、Diners Club、NICOS
  • サブスクリプションライセンスで使用可能なクレジットカード
    VISA、Master、JCB、American Express、Diners Club、Discover

注意事項

  • 注文申し込みと同時に商品の生産手配を行いますので、その時点からキャンセルまたは商品の構成変更は一切お受けできません。
    商品の内容や構成について十分ご確認の上ご注文申し込みくださるようお願い申し上げます。

掛け売り(後払い)

  • 法人のお客様のみ利用可能な支払い方法です。
  • 商品の納品後、指定口座へ振り込みいただきます。
    (振り込みいただく口座情報は、商品の納品後にお送りする請求書に記載されています)
  • 注文申し込み後、与信審査があります。
    ・物販:NECキャピタルソリューション株式会社による与信審査
    ・サブスクリプションライセンス:ヤマトクレジットファイナンス株式会社による与信審査
  • お支払期限は、商品が納品された月の翌月末になります。

注意事項

  • 与信審査の結果によっては、掛け売りでのご注文をお受けできない場合があります。

納期について

売買契約成立後原則10営業日以内に、注文頂いた本製品を納品先に向けて発送致します。
ただし、品切れや部材不足等の諸事情により、発送が遅れる場合がございますので、予めご了承下さい(PC各製品毎の納期目安はこちら VersaPro Mate
商品の構成が決まりましたら、お気軽に得選街事務局までお問合せください。

※サブスクリプションライセンスは各商品ごとの規約をご確認ください。

[ご注意]

  • 営業日とは、土日祝日を除くNEC営業日です。
    正月、ゴールデンウィーク、お盆の休業については、トップページにて事前にお知らせします。
  • ご契約成立は、お支払い方法によって異なります。 詳しくは購入についてをご覧ください。
  • 上記の日数は最短の場合です。品薄や注文の殺到により生産が逼迫している商品や構成をお選びの場合は、上記の最短日数で出荷できない場合がありますので、予めご了承くださるようお願い致します。
  • 工場出荷から商品到着までの日数は配送期間です。東京など首都圏、大阪・京都などの都市部は工場出荷日にお届け可能ですが、その他の地域は1~3日の配送期間が必要になります。
  • 他社メーカ製品は、他社メーカからお客様への直送になり、最短3~4営業日(在庫切れや、生産が逼迫している場合は除く)で出荷になります。

保証・保守について

全国340カ所のサービス拠点のサービスエンジニアがお客様を強力サポート

サブスクリプションライセンスは各商品ごとの規約をご確認ください。

※2023年3月末時点

無償保証内容

ビジネスPC、Express5800シリーズ、ディスプレイ、プロジェクター、プリンタでは、以下の無償保証を標準で提供しております。

ビジネスPC(Mate,VersaPro)

対象製品 ビジネスPC(Mate,VersaPro)
1年標準保証
型番の先頭がPC-MJ,PC-VJ のモデル
無償修理期間 お買い上げ日より1年間
保守形態 1年間パーツ保証+1年目引取修理サービス
お買い上げ日から2週間以内は出張修理も無償(※1)

パーツ(部品)のみの送付サービスは行っておりません。

修理対応時間 電話受付:月曜日~金曜日の9:00~18:00(※2)
(上記時間帯以外も有償で修理対応 [365日音声メッセージ応答] 15:00までに修理受付を完了した場合、翌営業日対応)
出張修理:月曜日~金曜日の9:00~18:00(※2)
引き取りとお届け: 365日(※3)
対応日 原則翌営業日(※5) 対応
対応日 ビジネスPC修理受付センター

Express5800シリーズ

対象製品 Express5800シリーズ
1年標準保証 3年標準保証
無償修理期間 50シリーズ(1年保証モデル)
製造日より1年間(保証書に記載)
100シリーズ、50シリーズ(3年保証モデル)
製造日より3年間(※4) (保証書に保証期限を記載)
同梱サービス エクスプレス通報サービス
ご登録後サービス提供が開始されます
ご登録はこちら
1年間無償のエクスプレス通報サービス
ご登録後サービス提供が開始されます
(Gモデルは標準保証にエクスプレス通報サービスが含まれません)
ご登録はこちら
保守形態 1年オンサイト保守(パーツ保証含む)(※1) 3年オンサイト保守サービス、3年パーツ保証(※1)
修理対応時間 月曜日~金曜日の9:00~17:00(※2) 月曜日~金曜日の9:00~17:00(※2)
対応日 原則翌営業日(※5) 対応 原則翌営業日(※5) 対応
対象装置 Express5800シリーズ本体及び本体内蔵オプション
修理受付窓口 修理受付サイト(NECフィールディング)
対象製品 Express5800シリーズ
1年標準保証
無償修理期間 50シリーズ

製造日より1年間(保証書に記載)
同梱サービス エクスプレス通報サービス
ご登録後サービス提供が開始されます
ご登録はこちら
保守形態 1年オンサイト保守(パーツ保証含む)(※1)
修理対応時間 月曜日~金曜日の9:00~17:00(※2)
対応日 原則翌営業日(※5) 対応
対象装置 Express5800シリーズ本体及び本体内蔵オプション
修理受付窓口 修理受付サイト(NECフィールディング)
対象製品 Express5800シリーズ
3年標準保証
無償修理期間 100シリーズ、Bladeサーバ、ftサーバ、インターネットアプライアンスInterSec
製造日より3年間(※4) (保証書に保証期限を記載)
同梱サービス 1年間無償のエクスプレス通報サービス
ご登録後サービス提供が開始されます
(Gモデルは標準保証にエクスプレス通報サービスが含まれません)
ご登録はこちら
保守形態 3年オンサイト保守サービス、3年パーツ保証(※1)
修理対応時間 月曜日~金曜日の9:00~17:00(※2)
対応日 原則翌営業日(※5) 対応
対象装置 Express5800シリーズ本体及び本体内蔵オプション
修理受付窓口 修理受付サイト(NECフィールディング)
  • ※1消耗品は、保証期間に関わらず有償となります。有寿命部品/定期交換部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。
    ビジネスPCの主な消耗品、有寿命部品一覧は→こちらより
  • ※2国民の祝日及び年末年始等のNEC指定日を除く
  • ※3年末/年始の夜間を除く
  • ※43年保証を実施するには、ユーザ登録が必要です。
    本体同梱の「お客様登録申込書」または→こちらより必ずユーザ登録を行ってください。
  • ※515時迄に修理が必要と判断した場合、翌営業日対応致します。判断が15時までになされない場合には翌々営業日の対応になります。天候、交通事情等で指定の日時にお伺いできない場合があります。
    訪問日目安:翌営業日:北海道、本州、四国、九州、沖縄 翌々営業日以降:離島、非離島の一部(青森県の一部、山陰地方の一部)

ITディスプレイ/カラーマネジメントディスプレイ(シャープNECディスプレイソリューションズ製商品)

対象製品 ITディスプレイ/カラーマネジメントディスプレイ
無償修理期間
  • お買い上げ日より 5 年間 かつ使用時間が 30,000 時間以内
  • 製品引き取りによる無償修理
修理対応時間 NECビジネスPC修理受付センター
TEL:0120-00-8283(無料)
携帯電話・PHS等フリーコールをご利用できない場合
0570-064-211(有料)
受付時間…9:00~18:00(土・日・祝日・その他特定日を除く)

パブリックディスプレイ(シャープNECディスプレイソリューションズ製商品)

対象製品 パブリックディスプレイ
無償修理期間
  • お買い上げ日より 3 年間
  • 製品引き取りによる無償修理
修理対応時間 NECビジネスPC修理受付センター
TEL:0120-00-8283(無料)
携帯電話・PHS等フリーコールをご利用できない場合
0570-064-211(有料)
受付時間…9:00~18:00(土・日・祝日・その他特定日を除く)

プロジェクター(シャープNECディスプレイソリューションズ製商品)

対象製品 ViewLightシリーズ本体(L/V/M/ME/UM/Uシリーズ)
無償修理期間
  • お買い上げ日より 1 年間(保証書に記載)
    ただし、マニュアル等の添付書類ならびにケーブル類・消耗部品(乾電池)を除く。
    ※リモコンは保証の対象です。

本体付属のランプは以下(1)と(2)の早いほうまで
(1)製品お買い上げから6か月間
(2)ランプ残量が50%になるまで

※ランプ残量非表示モデルはランモードが「ノーマル」もしくは「エコモードOFF」で利用した場合のランプ交換時間(目安)の1/2まで


保証期間は「対象製品ご購入日」を保証開始日とさせていただきます。
保証開始日は以下の方法により確認致します。
  • 保証書に記入されている「お買い上げ日」
  • 対象製品の「型名」と「お買い上げ日」が明記された納品書、領収書、レシートなど
保守形態 製品引き取りによる無償修理
(天吊り設置されたプロジェクターにつきましては、事前に取外して頂きます様お願い致します。)
無償保証範囲 部品代 + 技術料 + 輸送費(往復)
修理可能対象地域 日本国内全域(ただし、一部地域・山間部・離島を除く)
修理受付窓口
および商品相談窓口
NECプロジェクター・カスタマサポートセンター
フリーコール:0120-610-161
受付時間:9:00~18:00 月~金曜日(土曜、日曜、祝日、その他特定日を除く)
携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
保証の対象に
関するご注意
  • 障害品の設置状態からの取り外しおよび梱包作業、ならびに修理完了品が届けられた後の開梱作業および設置作業については、本標準保証の対象外となりますので、お客様ご自身にて対応をお願いします。
  • 本製品のハードウェア部分の修理に限らせていただき、お客様がご使用のソフトウェア、データ等の破損は保証対象外です。
  • 長時間(毎日5時間以上)連続使用による本製品に含まれる定期交換部品の故障および損傷は保証の対象外となります。
  • 定期交換部品には、液晶パネル、偏光板、PBS(光偏光素子)、ファン等が含まれます。
  • 製品の性能の低下(輝度の変化、色の変化、輝度と色の均一性の変化、残像、焼き付きなど)は、保証期間内でも有償修理とさせていただきます。
  • シャープNECディスプレイソリューションズ純正以外の交換用ランプのご利用が原因で発生した障害につきましては、製品保証期間内であっても一切の責任を負いかねますのであらかじめご承知おきください。
  • 本保証は日本国内のみ有効です。
対象製品 ViewLightシリーズ本体 ランプ光源(P/PA/PXシリーズ)
Pシリーズ PA/PXシリーズ
保証期間
/無償修理期間
  • お買い上げ日より3年間(保証書に記載)
    ただし、マニュアル等の添付書類ならびにケーブル類・消耗部品(乾電池)を除く。
    ※リモコンは保証の対象です。

本体付属のランプは以下(1)と(2)の早いほうまで
(1)製品お買い上げから6か月間
(2)ランプ残量が50%になるまで

※ランプ残量非表示モデルはランモードが「ノーマル」もしくは「エコモードOFF」で利用した場合のランプ交換時間(目安)の1/2まで


保証期間は「対象製品ご購入日」を保証開始日とさせていただきます。
保証開始日は以下の方法により確認致します。
  • 保証書に記入されている「お買い上げ日」
  • 対象製品の「型名」と「お買い上げ日」が明記された納品書、領収書、レシートなど
保守形態 製品引き取りによる無償修理 出張による無償修理
(現地修理もしくは同一型名品との交換となります。)
プロジェクター上辺の設置高が床面から3.0m未満に設置されているものがサービス対象となります。
設置高が床面から3.0m以上に設置されている場合の取り付け/取り外しはお客様作業となります。
無償保証範囲 部品代 + 技術料 + 輸送費(往復)
修理可能対象地域 日本国内全域(ただし、一部地域・山間部・離島を除く)
修理受付窓口
および商品相談窓口
NECプロジェクター・カスタマサポートセンター
フリーコール:0120-610-161
受付時間:9:00~18:00 月~金曜日(土曜、日曜、祝日、その他特定日を除く)
携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
保証の対象に
関するご注意
  • 障害品の設置状態からの取り外しおよび梱包作業、ならびに修理完了品が届けられた後の開梱作業および設置作業については、本標準保証の対象外となりますので、お客様ご自身にて対応をお願いします。
  • 本製品のハードウェア部分の修理に限らせていただき、お客様がご使用のソフトウェア、データ等の破損は保証対象外です。
  • 長時間(毎日5時間以上)連続使用による本製品に含まれる定期交換部品の故障および損傷は保証の対象外となります。
  • 定期交換部品には、液晶パネル、偏光板、PBS(光偏光素子)、ファン等が含まれます。
  • 製品の性能の低下(輝度の変化、色の変化、輝度と色の均一性の変化、残像、焼き付きなど)は、保証期間内でも有償修理とさせていただきます。
  • シャープNECディスプレイソリューションズ純正以外の交換用ランプのご利用が原因で発生した障害につきましては、製品保証期間内であっても一切の責任を負いかねますのであらかじめご承知おきください。
  • 本保証は日本国内のみ有効です。
対象製品 ViewLightシリーズ本体 レーザー光源(P/PA/PX/PHシリーズ)
Pシリーズ PA/PX/PHシリーズ
保証期間
/無償修理期間
  • お買い上げ日より3年間(保証書に記載)
    ただし、マニュアル等の添付書類ならびにケーブル類・消耗部品(乾電池)を除く。
    ※リモコンは保証の対象です。

保証期間は「対象製品ご購入日」を保証開始日とさせていただきます。
保証開始日は以下の方法により確認致します。
  • 保証書に記入されている「お買い上げ日」
  • 対象製品の「型名」と「お買い上げ日」が明記された納品書、領収書、レシートなど
保守形態 製品引き取りによる無償修理 出張による無償修理
(現地修理もしくは同一型名品との交換となります。)
プロジェクター上辺の設置高が床面から3.0m未満に設置されているものがサービス対象となります。
設置高が床面から3.0m以上に設置されている場合の取り付け/取り外しはお客様作業となります。
無償保証範囲 部品代 + 技術料 + 輸送費(往復)
修理可能対象地域 日本国内全域(ただし、一部地域・山間部・離島を除く)
修理受付窓口
および商品相談窓口
NECプロジェクター・カスタマサポートセンター
フリーコール:0120-610-161
受付時間:9:00~18:00 月~金曜日(土曜、日曜、祝日、その他特定日を除く)
携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。
保証の対象に
関するご注意
  • 障害品の設置状態からの取り外しおよび梱包作業、ならびに修理完了品が届けられた後の開梱作業および設置作業については、本標準保証の対象外となりますので、お客様ご自身にて対応をお願いします。
  • 本製品のハードウェア部分の修理に限らせていただき、お客様がご使用のソフトウェア、データ等の破損は保証対象外です。
  • 長時間(毎日5時間以上)連続使用による本製品に含まれる定期交換部品の故障および損傷は保証の対象外となります。
  • 定期交換部品には、液晶パネル、偏光板、PBS(光偏光素子)、ファン等が含まれます。
  • 製品の性能の低下(輝度の変化、色の変化、輝度と色の均一性の変化、残像、焼き付きなど)は、保証期間内でも有償修理とさせていただきます。
  • シャープNECディスプレイソリューションズ純正以外の交換用ランプのご利用が原因で発生した障害につきましては、製品保証期間内であっても一切の責任を負いかねますのであらかじめご承知おきください。
  • 本保証は日本国内のみ有効です。

ページプリンタ

対象製品 ページプリンタ (マルチライタ)
PR型番
分類1(※1)
PR型番
分類2(※1)
PR型番
分類3(※1)
N型番
(Express 5800シリーズ対応プリンタ)
無償修理期間 お買い上げ日より1年間(保証書に記載) お買い上げ日より6ヶ月間(保証書に記載)
保守形態 無償引き取り修理、無償持ち込み修理
お買い上げ日から2週間以内は出張修理も無償(※2)
オンサイト保守(パーツ保証含む)(※2)
修理対応時間 受付時間:9:00~17:00 月曜日~金曜日
土・日・祝日及び当社所定の休日を除く
NECプリンタインフォメーションセンター
対応日 原則翌営業日対応
お問合せ窓口 NECプリンタインフォメーションセンター
0120-614-552(フリーダイヤル)
受付時間:9:00~17:00 月曜日~金曜日
土・日・祝日および当社所定の祝日を除く
携帯電話・PHSからでもご利用になれます。
  • ※1無償引取り修理/無償持ち込み修理・無償出張修理対応製品の分類はこちらよりご確認ください。
  • ※2消耗品、保証期間に関わらず有償となります。有寿命部品(有償)は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。

ドットプリンタ、ラベルプリンタ

対象製品 ドットプリンタ (マルチインパクト) 、ラベルプリンタ (マルチコーダー)
PR型番
分類1
PR型番
分類2
N型番
(Express 5800シリーズ対応プリンタ)
無償修理期間 お買い上げ日より1年間(保証書に記載) お買い上げ日より6ヶ月間(保証書に記載)
保守形態 無償引き取り修理、無償持ち込み修理
お買い上げ日から2週間以内は出張修理も無償
オンサイト保守(パーツ保証含む)
修理対応時間 受付時間:9:00~17:00 月曜日~金曜日
土・日・祝日及び当社所定の休日を除く
NECプリンタインフォメーションセンター
対応日 原則翌営業日対応
お問合せ窓口 NECプリンタインフォメーションセンター サポート拠点(NECフィールディング)

期交換部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。

有償保守サービス

  • 「ビジネスPC(Mate,VersaPro)」ハードウェア保守のパック商品「Mate/VersaPro SupportPack」

    ビジネスPC(Mate,VersaPro)のハードウェアメンテナンスサービスをパック化※し、周辺装置などと同様に手軽に購入可能な保守サービスパッケージです。

    ※保守・サポートのパックは、HW保守などのサービスをビニール包装(シュリンクラップ)し、通常のHW製品と同様にご購入いただくことが可能です。ご購入後は、面倒な契約書による手続きが必要なく、申し込み用紙の登録のみで、一定期間のサービスを受けられます。

  • 「Express5800シリーズ」ハードウェア保守のパック商品「ExpressSupportPack」

    Express5800シリーズのハードウェア保守サービスをパック化し、周辺装置などと同様に手軽に購入可能な保守サービスパッケージです。
    本商品をご購入いただくことで、コール当日2時間対応や24時間365日対応など 強力な保守サービスが受けられるようになります。定期メンテナンスサービスやソフトウェア保守など様々な保守サービスメニューも用意しております。

  • 液晶ディスプレイ保守のパック製品「MultiSync LCD SupportPack」

    MultiSync LCD SupportPack」は、液晶ディスプレイを対象としたハードウェア メンテナンスサービスのパッケージ製品です。
    当社製ディスプレイ装置の保証内容をさらに充実させ、対象機器ご購入後、 最長で5年間の出張サービス、並びに保証延長をお客様に提供することができます。

  • 大型ディスプレイ保守のパック製品「パブリックディスプレイ SupportPack」

    パブリックディスプレイ SupportPack」は、対象機器ご購入後にお客様情報をご登録していただくことで、サービス期間中は最長5年間、修理ををお受けいただける内容充実の有償保守サービスパッケージです。
    お客様のニーズに合わせた3つのパックをご用意しています。

  • プロジェクタ-保守のパック製品「プロジェクター SupportPack」

    プロジェクター SupportPack」は、ご購入後にお客様情報をご登録 していただくことで、サービス期間中は何度でも修理をお受けいただける 内容充実の有償保守サービスパッケージです。
    修理のご依頼は専用窓口で365日24時間いつでも受付。
    万全の体制でお客様のプロジェクター運用をサポートいたします。

  • プリンタ保守のパック商品「PrinterSupportPack」

    プリンタのハードウェアメンテナンスサービスをパック化※し、ハードウェアと同様に手軽に購入可能な保守サービスパッケージです。

    ※保守・サポートのパックは、HW保守などのサービスをパッケージし、通常のHW製品と同様にご購入いただくことが可能です。ご購入後は、面倒な契約書による手続きが必要なく、申し込み用紙の登録のみで、一定期間のサービスを受けられます。

保存リストについて

作成した構成を、一時的に保存することができます。
注文される構成を検討したり、作業を保留する場合に便利です。
カート画面内 [内容の保存] ボタンのクリックで構成が保存されます。

メンバー登録/ログインについて

お見積り、ご注文申込み手続き、作成した構成の保存のためには、お客様登録およびログインが必要となります。
初めてご利用される方は、[新規登録]ボタンをクリックして、プロフィール情報をご入力ください。
二回目から、新規登録時に発行されるID、パスワードでログインすることができるようになります。
※サブスクリプションライセンスは、サブスクリプションライセンス用のメンバー登録が必要となります。

メンバー登録画面

初めてご利用の方は、[メンバー登録]をクリックしてください。

ログイン

一度登録いただくと、二回目からはIDとパスワードを入力するだけで、先に進むことができます。

お問合せについて

商品によって、お問合せ先や時間帯、内容が異なりますので、まずはこちらのページをご参照ください。

1.ショッピングサイト「NEC得選街」について

NEC得選街事務局

0120-237-122(フリーダイヤル)
9:00~12:00、13:00~17:00(月~金 祝日除く※)
※正月、ゴールデンウィーク、お盆の休業については、トップページにて事前にお知らせします。

2.商品について

NEC商品

3.ご購入方法について

4.保証、保守、修理について

5.ご購入後のお問合せについて